"Sosiaalisen median hyödyt tullaan huomaamaan etenkin yrityksen sisäisessä viestinnässä", näin olemme puhuneet jo vuoden päivät ja olemme edelleen tätä mieltä. Yritysten ulkoisen vuorovaikutuksen (mm. Facebook, Twitter, blogit, Linkedin) lisäksi kehitämme myös yritysten sisäisiä ympäristöjä. Rakensimme mm. viime vuoden lopulla Työ- ja Elinkeinoministeriön OSKE -hankkeelle yhteistyöympäristön hyödyntäen Yammeria ja n työkaluja. Richard on koostanut tästä 80-sivuisen
"How to make a collaboration environment based on yammer and apps" -esityksen SlideShareen, jonka suosittelen katsomaan mikäli aihe kiinnostaa enemmän.
Podio tehostamassa Zipipopin omaa sisäistä viestintää
Kerroimme
Facebook-sivullamme muutama viikko sitten, että aloimme käyttää
Podiota yrityksemme sisäisessä viestinnässä. Podio on kuin Facebook, mutta yrityksen sisäiseen käyttöön. Siellä voi viestitellä, keskustella ja jakaa linkkejä, kuvia jne. Aikaisemmin olemme käyttäneet vastaavaan viestintään
Yammeria, joka on meistä ollut toimiva ratkaisu. Koska työhömme kuuluu myös se, että testaamme erilaisia työkaluja, päätimme ottaa Podion käyttöön, sillä se vaikutti myös lupaavalta.
Vaihto palvelusta toiseen ei koskaan ole helppoa. Voisi kuvitella vaihdon onnistuvan meiltä helposti, onhan muutosten läpivieminen yksi osa meidän tekemistämme sisäisen viestinnän tehostamisprojekteissa. Mutta vaikka kysymyksessä oli oma projektimme, tarvitsimme silti yhteisen "kick offin" ja koulutuksen, jotta siirtyminen toiseen palveluun onnistui kivuttomasti.
Järjestimme Zipipopissa sisäisen palaverin, jossa asiantuntijamme Immo Salo kävi läpi Podion ominaisuudet ja käytön, jonka jälkeen jokainen harjoitteli sen käyttöä itsekseen. Yammeriin käytiin kirjoittamassa viesti, että jatkossa kaikki keskustelu käydään Podiossa. Kukaan ei ole palannut Yammeriin, mitä nyt edelleen muutaman asiakkaan välinen kommunikointi käydään Yammer-kanavassa.
Kokemuksia Podiosta
Muutaman viikon testikäytön perusteella olemme saaneet Podiosta hyviä kokemuksia. Sillä on monta erinomaista ominaisuutta, joita ei ole ollut Yammerissa, kuten:
1) Leadit. Podion oma yksinkertainen liidienkeräämissovellus on meistä erinomainen ja sopii erityisesti pienen organisaation käyttöön.
2) Task-sovelluksella voi lähettää muille tehtäviä ja merkata niitä itselleen. Olemme pitäneet myös tästä ominaisuudesta.
3) Peruskommunikointi onnistuu todella hyvin samaan tyyliin kuin Yammerissa.
Seminaari sosiaalisen median sisäisistä työvälineistä ensi viikolla
Sitten pieneen tiedotusluontoiseen asiaan: olemme järjestämässä avainasiakkaillemme seminaaria viime vuoden tapaan, jolloin järjestimme yhdessä
Borenius & Kemppisen kanssa Facebook-seminaarin. Tuolloin saimme pääpuhujaksi Facebookin Sam Rihanin. Tapahtuma sai niin paljon positiivista palautetta, että päätimme tehdä seminaarin uudestaan, mutta ottaa aiheeksi yrityksen sisäiset työympäristöt. Aihe on tällä hetkellä kovassa nosteessa ja siitä puhutaan paljon. Haluamme näin kertoa "kohkaamatta" mistä on kysymys ja ehkä oikaista joitain väärinkäsityksiä.
Pääpuhujaksi olemme saaneet
Podion Gustav Jonssonin. Gustavin lisäksi Richard von Kaufmann Zipipopista jakaa kokemuksiaan: "Best practises in collaborative working" ja Immo Salon aiheena on "Sisäiset yrityssovellukset Suomessa. Arvomme seminaariin muutaman ylimääräisen lipun ja laitamme asiasta lisätietoa Facebook-sivullemme huomenna.